Tổng đài ViettelPay, hotline hỗ trợ, chăm sóc khách hàng miễn phí

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ số 4.0, hiện nay nhiều ứng dụng thanh toán điện tử trên điện thoại ngày càng phổ biến. Trong thời gian gần đây, một ứng dụng thanh toán điện tử mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Mà nhất định bạn không nên bỏ lỡ đó là ViettelPay. Nếu bạn có gặp bất kỳ khó khắn về vấn đề nào trong quá trình sử dụng ViettelPay. Các bạn có thể liên hệ đến tổng đài ViettelPay - hotline cskh miễn phí. Để xem thông tin chi tiết về cách liên hệ hãy theo dõi ngay bài viết sau đây nhé.

1. ViettelPay thông tin liên hệ chi tiết

ViettelPay là một ứng dụng tiện ích được quản lý bởi Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel (Viettel Digital Services Corporation - VDS). Trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội phát triển. Ứng dụng này được xem như một ngân hàng số dánh cho người Việt Nam sử dụng.

1.1 Thông tin liên hệ chi tiết

• Số Hotline cskh: 1800 9000
• Email hỗ trợ: viettelpay@viettel.com.vn
• Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/viettelpay
• Website: https://viettelpay.vn
• Trụ sở chính: Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

1.2 Tiện ích mà ViettelPay đang cung cấp

• Hỗ trợ thực hiện các giao dịch thanh toán như chuyển/nhận tiền
• Thanh toán hóa đơn điện nước, internet, mua sắm, truyền hình
• Hỗ trợ các mức chiết khấu hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ

2. Hướng dẫn chi tiết liên hệ tổng đài ViettelPay miễn phí

Nếu quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Quý khách vui lòng liên hệ đến tổng đài Viettelpay qua số hotline 1800 9000 (Miễn phí). Cuộc gọi của quý khách sẽ được hỗ trợ tiếp nhận 24/7 bởi đội ngũ nhân viên tận tình và chuyên nghiệp. Các vấn đề liên quan trong quá trình sử dụng ứng dụng sẽ được giải đáp một cách nhanh chóng.

3. Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng ViettelPay

Nếu bạn chưa thể liên hệ được ngay đến tổng đài để gặp nhân viên hỗ trợ. Các bạn có thể tham khảo một số câu hỏi thường gặp sau đây để kiểm tra nhanh vấn đề mình có đang gặp phải có nằm trong những câu hỏi này hay không nhé.

3.1 Để tiền trong ViettelPay có an toàn không?

ViettelPay luôn thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin người dùng và an toàn trong quá trình giao dịch.

• Từ chối truy cập tài khoản ViettelPay khi người dùng nhập sai mật khẩu 5 lần. Điều này đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Tránh được trường hợp có người bấm dò mật khẩu.
• Bảo mật 2 lớp, ngoài mật khẩu khách hàng còn được gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận giao dịch.
• Phát triển mở ứng dụng bằng vân tay, Face ID khi đăng nhập tài khoản.
• Đạt chứng chỉ bảo mật toàn cầu của PCI DSS

3.2 Không sử dụng số điện thoại của nhà mạng Viettel có sử dụng được ViettelPay?

ViettelPay không phân biệt số nội mạng hay số ngoại mạng. Vì vậy, không sử dụng SDT Viettel bạn vẫn đăng ký tài khoản ViettelPay bình thường.

3.3 Ngân hàng nào liên kết với ViettelPay

Nhằm mang lại sự tiện lợi và hỗ trợ tối đa cho tất cả khách hàng sử dụng ViettelPay. ViettelPay liên kết với rất nhiều ngân hàng, Danh sách ngân hàng bạn có thể tham khảo dưới đây.

• Vietcombank: Ngân hàng Ngoại thương
• Techcombank: Ngân hàng Kỹ thương
• VIB: Ngân hàng Quốc tế
• Eximbank: Ngân hàng Xuất nhập nhẩu
• HDBank: Ngân hàng phát triển nhà TPHCM
• ACB: Ngân hàng Á châu
• NCB: Ngân hàng Quốc dân
• MSB: Ngân hàng hàng hải Maritime
• VietABank: Ngân hàng Việt Á
• VPBank: Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng
• GP Bank: Ngân hàng Dầu khí toàn cầu
• OceanBank: Ngân hàng Đại Dương
• NASBank: Ngân hàng Bắc Á
• ABBANK: Ngân hàng TMCP An Bình
• Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội
• Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 
• TPBank: Ngân hàng TMCP Tiên Phong
• Agribank: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn
• SCB: Ngân hàng TMCP Sài Gòn
• Ngân hàng TMCP Kiên Long
• SeABank: Ngân hàng TMCP Đông Nam Á
• VRBank: Ngân hàng Việt Nga
• Ngân hàng Public Bank Vietnam
• Ngân hàng Nam Á
• PVcomBank: Ngân hàng Đại Chúng
• PGBank: Ngân hàng Xăng dầu
• Saigonbank: Ngân hàng Sài Gòn Công Thương
• MBBank: Ngân hàng Quân đội
• BAOVIET Bank: Ngân hàng Bảo Việt
• BIDV: Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam
• VietinBank: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
• Sacombank: Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín 
• Ngân hàng TNHH MTV United Overseas Bank - UOB Việt Nam
• Indovinabank: Ngân hàng TNHH Indovina

Có thể bạn muốn biết:

• Tổng đài ACB, hotline tư vấn, hỗ trợ và cskh ngân hàng Á Châu năm 2021
• Tổng đài TPBank, Hotline hỗ trợ, CSKH ngân hàng Tiên Phong 2021
• Tổng đài Viettel Post, số hotline hỗ trợ, CSKH nhanh chóng

4. Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng.

Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: media@thientu.com.vn

- THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! -