Tuyển dụng chuyên viên CSKH Live Chat Tiếng Anh Tháng 11/2021

Ứng tuyển tại đây: APPLY NOW

1. Chức danh cần tuyển

• Chuyên viên CSKH Live Chat hỗ trợ ngôn ngữ: Tiếng Anh;
• Số lượng 45 người;
• Hình thức: Nhân viên chính thức.
• Thời gian tuyển dụng từ ngày 25/10/2021 đến hết ngày 30/11/2021.

2. Công việc cụ thể:

• Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận xử lý vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Live chat, email theo quy định.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
• Báo cáo công việc cho Quản lý.
• Thời gian làm việc: Theo ca (9h/ca, 1h nghỉ giữa giờ), linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 02 ngày không cố định ngày cuối tuần.
• Địa điểm làm việc: Số 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM.

3. Yêu cầu năng lực/học vấn/kinh nghiệm:

• Kỹ năng Tiếng Anh đọc hiểu và viết tốt. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IELTS 5.5 / TOEIC 600 hoặc các chứng chỉ khác tương đương.
• Có kỹ năng làm việc với máy tính, kỹ năng đánh máy tốt.
• Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực chăm sóc khách hàng, chứng khoán, ví điện tử.

4. Chính sách lương, các khoản chế độ & Quyền lợi:

• Được tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định Pháp luật;
• Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi.
• Có cơ hội thăng tiến, tăng lương hàng năm, phụ cấp thâm niên.
• Có các hoạt động teambuilding, được thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, team work…
• Được chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất định kỳ;
• Được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc;
• Được thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13 & thưởng kinh doanh;
• Được hưởng chế độ phép năm đầy đủ
• Thu nhập: từ 12,000,000 – 15,000,000 đồng/ tháng.

Ứng tuyển tại đây: APPLY NOW

Có thể bạn muốn xem thêm về văn hóa doanh nghiệp Thiên Tú