Tuyển dụng Chuyên Viên CSKH Live Chat Tiếng Anh tháng 04/05-2022

Thien Tu HR team

Cùng Thiên Tú tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp đầy hấp dẫn, nơi tìm thấy bản thân, con đường sự nghiệp và một nền tảng rèn luyện, trau dồi kỹ năng qua các khoá huấn luyện và đào tạo nghiệp vụ ngay từ khi bắt đầu. Đến với Thiên Tú bạn sẽ phát triển hơn và tìm thấy lối sống, tình bạn và gia đình.

Thiên Tú tuyển dụng việc làm chuyên viên CSKH live chat tiếng anh tháng 04&05-2022

1. Chức danh cần tuyển

Chuyên viên CSKH Live Chat tiếng Anh
Số lượng 30 người
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian tuyển dụng: Từ ngày 29/03/2022 đến hết ngày 16/05/2022

2. Công việc và thời gian làm việc cụ thể:

Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận xử lý vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Live chat, email theo quy định.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Báo cáo công việc cho Quản lý.
Thời gian làm việc: Theo ca (9h/ ca, nghỉ giải lao 1 tiếng), linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 02 ngày không cố định cuối tuần.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Bcons 2 số 42/1 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh hoặc được đăng ký làm việc tại nhà theo nguyện vọng.

3. Yêu cầu năng lực/học vấn/kinh nghiệm:

Tốt nghiệp THPT trở lên, kỹ năng tiếng Anh đọc hiểu và viết tốt
Trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 6.5 hoặc TOEIC 650
Tin học văn phòng, có kỹ năng làm việc với máy tính, kỹ năng đánh máy tốt
Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, chứng khoán, ví điện tử.
Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, Công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn.

4. Chính sách lương và Chế độ đãi ngộ:

Thu nhập từ 12,000,000 – 15,000,000 đồng/ tháng
Chế độ tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ, phép năm và Các chế độ khác theo Luật định của Luật Lao động và Công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn trong suốt quá trình làm việc; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work;
Lương tháng 13 & Thưởng lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, quà mừng sinh nhật.
Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Được du lịch, giải trí, tham gia các hoạt động tình nguyện dưới sự tổ chức của công ty.
Môi trường làm việc thoải mái, tự do trao đổi, học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm