Tuyển dụng nhân viên CSKH cho dự án Điện Tử tháng 10/2021

Ứng tuyển tại đây: APPLY NOW

1. Chức danh cần tuyển

• Nhân viên chăm sóc khách hàng cho dự án Điện Tử;
• Số lượng 15 người;
• Hình thức: Nhân viên chính thức;
• Thời gian tuyển dụng: Từ ngày 24/09/2021 đến hết ngày 15/10/2021.

2. Công việc cụ thể

• Làm việc tại trung tâm liên lạc của Samsung giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung phân phối tại thị trường Việt Nam, chăm sóc khách hàng sau mua hàng, giải đáp chính sách bảo hành, chương trình khuyến mãi, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, khắc phục các lỗi phần mềm bằng ứng dụng điều khiển từ xa…
• Thời gian làm việc: Làm việc theo ca (8h/ ngày) 2 tuần làm ca sáng, 2 tuần làm ca chiều. Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày không cố định cuối tuần.
• Ca đối với Nữ: (Ca 1: 06h30 - 14h30, ca 2: 14h30 - 22h30)
• Ca đối với Nam (Ca 1: 06h30 - 14h30, ca 2: 14h30 - 22h30, ca 3: 22h30 - 06h30, mỗi tuần trực tối đa 1 ca đêm, sau khi làm ca đêm ngày hôm sau sẽ là ngày nghỉ tuần)
• Địa diểm làm việc: Số 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM
• Thời gian đào tạo: 4 tuần (giờ hành chính từ thứ 2 – đến thứ 7).
• Phụ cấp đào tạo: 100.000 VNĐ/ ngày.

3. Yêu cầu năng lực/học vấn/kinh nghiệm

• Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương. 
• Tốt nghiệp Cao Đẳng các ngành điện tử, điện lạnh, điện tử viễn thông, công nghệ thông tin, hoặc tốt nghiệp Đại Học không phân biệt ngành nghề.
• Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.
• Có phương tiện máy vi tính hoặc laptop để học online.
• Nơi sống và làm việc tại TP Hồ Chí Minh.
• Tinh thần sẵn sàng học việc và làm việc online.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng lĩnh vực điện máy, công nghệ điện tử...
• Nam/ Nữ tuổi dưới 35

4. Chính sách lương & các khoản chế độ

• Thu nhập từ 7tr-10tr/ tháng
• Làm ngày lễ tết được hưởng 400% lương
• Được tính thêm tiền nghe cuộc gọi vượt ngoài định mức
• Thưởng lương tháng 13 & Thưởng lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, thưởng kinh doanh, quà mừng sinh nhật
• Được ký hợp đồng lao động sau 2 tháng thử việc
• Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
• Thời gian đào tạo: 4 tuần (giờ hành chính từ thứ 2 – đến thứ 7).
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work;
• Chế độ hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
• Môi trường làm việc thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến
• Phép năm: 12 ngày/ năm

Ứng tuyển tại đây: APPLY NOW

Có thể bạn muốn xem thêm về văn hóa doanh nghiệp Thiên Tú