Khác nhau giữa review và preview? Review như thế nào để thu hút?

Đối với kinh doanh nói riêng, nhất là trong thời đại công nghệ ngày nay. Review và preview là hai trong các yếu tố quan trọng giúp thu hút khách hàng. Vậy bạn đã hiểu ý nghĩa của từng thuật ngữ, chúng có gì khác nhau? Những yếu tố nào tạo nên một review thuyết phục, hấp dẫn? Cùng Thiên Tú khám phá thông tin về review là gì, thế nào là preview. Phương pháp review hiệu quả. Tất cả tại bài viết này!

1. Phân biệt review và preview

Review là nhận xét, đánh giá sản phẩm, qua đó khách hàng có cơ sở để chọn dùng dịch vụ. Preview là xem, tham khảo trước để có cái nhìn tổng quan về sản phẩm. Đó là điểm khác nhau giữa review và preview.

Chi tiết về định nghĩa, tính chất đặc trưng của review, preview để bạn biết ứng dụng chính xác hơn như sau:

1.1. Khái niệm review

Trong kinh doanh ngày nay, review đóng vai trò lớn góp phần tạo niềm tin cho khách hàng. Review là các đánh giá, nhận xét chi tiết nhất về sản phẩm. Với mục đích cung cấp thông tin, cảm nhận đầy đủ về sản phẩm. Không tập trung vào PR hay quảng cáo. Nên review thường được sự tin tưởng từ người dùng.

Mang tính khách quan, nêu lên ưu và khuyết điểm của sản phẩm, review là cảm nhận chân thật nhất. Khách hàng khi tham khảo review gần như sẽ hiểu được hết bản chất của sản phẩm, qua sự công tâm từ các revier. Các thương hiệu ưa chuộng hình thức hình để khẳng định chất lượng dịch vụ. Và họ chấp nhận cả những điểm hạn chế của sản phẩm từ review, để khoanh vùng đối tượng tiềm năng.

1.2. Thế nào là preview?

Vậy còn preview là gì, khác gì với review? Nghĩa của preview là tham khảo trước sản phẩm. Biết những thông tin cơ bản trước khi sản phẩm chính thức được trình làng. Các hãng lớn thường có buổi preview, giới thiệu về sản phẩm cho người dùng nắm bắt thông tin. Sau đó mới đến ngày sản phẩm ra mắt trên thị trường để khách hàng trải nghiệm.

Preview thường được áp dụng trong các sản phẩm công nghệ, dịch vụ. Ngoài ra còn áp dụng vào các dự án phim. Các trailer, teaser cũng được coi là một hình thức preview. Khác với cảm nhận thực tế về sản phẩm là review. Vì sản phẩm chưa ra mắt nên chỉ có thể preview để biết thông tin tổng quan.

2. Phương pháp viết bài review chất lượng thu hút người đọc

Đã biết về khái niệm và cách phân biệt review và preview. Vậy đâu lầ cách để có một bài review chân thật, thuyết phục nhất? Các reviewer có bí quyết gì để thu hút người dùng tin vào trải nghiệm sản phẩm của mình? Tham khảo các phương pháp tiêu biết để viết một review thật chất lượng:

2.1. Không viết quảng cáo hay PR quá lộ liễu

Yếu tố đầu tiên để tạo dựng niềm tin ở review là, không PR hay quảng cáo một cách lộ liễu, phô trương quá đà. Chẳng hạn như, quảng cáo sẽ chỉ ca tụng sản phẩm, cố nài nỉ khách hàng mua, nhiều lúc phóng đại. Thì review sẽ đưa những lời nhận xét công bằng nhất, có cả ưu khuyết điểm. Có cả lời khuyên rằng sản phẩm thích hợp với đối tượng nào. Chỉ như vậy mới tạo được sự uy tín cho bài review.

2.2. Làm sao để cung cấp thông tin một cách khách quan?

Nếu được nhận một sản phẩm đúng sở thích, bạn vẫn nên đặt yếu tố khách quan lên hàng đầu trong bài review. Nghiên cứu kĩ điểm lợi và mặt hạn chế của sản phẩm. Phân bổ thời lượng nói về hai mặt này một cách hợp lý. Mục đích chung là đảm bảo cung cấp đầy đủ nhất. Toàn bộ thông tin, tính chất sản phẩm cho người xem nắm rõ. Như vậy họ mới quyết định được sản phẩm đó có hợp với mình không.

2.3. Thêm hình và video như thế nào để review phong phú?

Một review chân thật và hiệu quả không thể thiếu hình ảnh và video thực tế. Lượng bài review về một sản phẩm là vô sô kể, nhưng để tăng tính thuyết phục bạn cần có hình ảnh và video sử dụng thực tế. Hai yếu tố là giúp

Mỗi một sản phẩm trên thị trường hiện đều có đến cả trăm, thậm chí là cả thông tin Review. Đó là yếu tố khiến bài viết của bạn dễ dàng bị lu mờ. Vì vậy để có một bài review chất lượng, tạo được điểm nhấn, bạn nên bổ sung thêm hình ảnh hoặc video để chứng minh sự xác thực về sản phẩm và dịch vụ. Qua đó khách hàng thấy rõ được tác dụng thực sự của sản phẩm khi sử dụng, họ cảm thấy thuyết phục hơn và bài review thêm sinh động.

2.4. Đảm bảo hiểu rõ về sản phẩm khi review

Trải nghiệm thật, nghiên cứu càng kĩ về sản phẩm, bài review của bạn càng tăng thêm sức thuyết phục. Ngôn ngữ chia sẻ của bạn cũng sẽ tự nhiên, thoải mái hơn nếu thực sự có dùng qua sản phẩm. Càng chính xác bao nhiêu, review càng được yêu thích và chia sẻ nhiều bất nhiêu.

Đây cũng là một cách để bạn khẳng định uy tín, xây dựng thương hiệu cá nhân. Khách hàng quan tâm đến review sẽ tương tác với bạn nhiều hơn. Các nhãn hàng cũng vì thế mà có mối quan hệ tốt với bạn. Thông tin về sản phẩm của nhãn hàng được truyền đạt lại đầy đủ, khách quan và chính xác. Chưa kể bạn còn giúp nhãn hàng sàng lọc đối tượng khách hàng tiềm năng qua tính chất sản phẩm từ bài review có tâm.

3. Lời kết cho review và preview

Qua bài viết, Thiên Tú hi vọng cung cấp đến bạn thông tin hữu ích về review và preview. Bí quyết để viết bài review chất lượng nhất , thu hút đông đảo người dùng, tạo mối liên kết tốt với nhãn hàng. Mong rằng bạn sẽ áp dụng hiệu quả để công việc ngày càng phát triển.

Có thể bạn muốn xem thêm về Dude là gì? Sự thật thú vị về nghĩa đa dạng của dude.