Cách tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm (GHTK) | Đơn giản Và Chi tiết

Bạn thường xuyên sử dụng dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm? Bạn muốn tra cứu vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm? Xem ngay 3 cách tra cứu đơn hàng đơn giản nhất cùng Thiên Tú nhé!

1. Giao Hàng Tiết Kiệm là công ty gì?

Giao hàng tiết kiệm tên viết tắt là GHTK. Đây là một trong những công ty giao vận chuyên nghiệp tại Việt Nam. Chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng cho các sàn thương mại điện tử và COD tận tay khách hàng cho Shop hay doanh nghiệp. Điểm sáng của công ty này là về công nghệ vận đơn, hệ thống kho bãi phủ rộng khắp toàn quốc.

Giao hàng tiết kiệm nhưng tốc độ phải nhanh

Ngoài ra, GHTK còn được khách hàng yêu mến bởi dịch vụ giao hàng tận nơi nhanh chóng, chính xác: 6h nội tỉnh, 24h nội miền, 48h liên miền. Dịch vụ này cũng nhận giao vào thời điểm tối, chủ nhật,... tùy theo nhu cầu khách hàng.

2. Hướng dẫn tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm

Về GHTK đã và đang triển khai các hoạt động CSKH đa kênh. Nếu bạn cần hỗ trợ có thể liên lạc tới tổng đài CSKH, Website hoặc live chat support của Giao Hàng Tiêt Kiệm. Sau đây là hướng dẫn chi tiết.

2.1 Liên hệ thông qua Website

GHTK có địa chỉ website là https://giaohangtietkiem.vn/

B1: Truy cập tới địa chỉ website và chọn vào tính năng tra cứu đơn hàng

B2: Khi bảng Tra cứu vận đơn hiển thị, bạn chỉ cần nhập mã vận đơn của mình và ân chọn TÌM ĐƠN. 

Lưu ý: Bạn chỉ có thể tra cứu 5 đơn/ lần

B3: Xem thông tin chi tiết đơn hàng

Tại đây bạn có thể xem được

• Thông tin vận đơn: thông tin cá nhân của người gửi và nhận hàng, mã đơn hàng, COD , bên trả ship, trạng thái đơn hàng.
• Logs: Lịch sử quá trình và mốc thời gian, trạng thái đơn hàng.
• Hóa đơn điện tử (nếu có).

2.2 Liên hệ qua tổng đài CSKH

Bạn có thể dễ dàng tra cứu đơn hàng của Giao hàng tiết kiệm. Thông qua số holine miễn phí 18006092. Khi liên hệ tới, bạn hãy cung cấp thông tin về mã vận đơn, tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra đơn hàng của mình. 

Ảnh mô tả cho dịch vụ CSKH qua điện thoại mà THIENTU đang cung cấp tới khách hàng

2.3 Tra cứu vận đơn qua tính năng live chat support

Bạn có thể dễ dàng liên hệ tới GHTK thông qua live chat support. Tại đây sẽ có các bạn chuyên viên giúp bạn tra cứu thông tin đơn hàng. Để có thể liên hệ bạn có thể làm như sau:

Bước 1: Bạn có thể truy cập trực tiếp tới tin nhắn SOS https://sos.ghtk.vn/ hoặc truy cập https://giaohangtietkiem.vn và chọn vào khung Cần hỗ trợ? CHAT NGAY.

Bước 2: Bạn hãy nhập các thông tin trong bảng và ấn vào Gửi yêu cầu cần hỗ trợ và chờ phản hồi từ chuyên viên CSKH nhé.

THIENTU cung cấp dịch vụ CSKH tốt nhất

Về Thiên Tú một trong những công ty TOP đầu lĩnh vực BPO tại Việt Nam. Với thế mạnh các công nghệ tổng đài, xây dựng và vận toàn bộ Contact Center đa kênh chuyên nghiệp. Luôn là một sự lựa chọn tốt nhất khi doanh nghiệp cần nâng tầm mảng CSKH.

Liên hệ xây dựng CSKH đa kênh: media@thientu.com.vn