Call Center (tổng đài cuộc gọi): Là một bộ phận của tổ chức, doanh nghiệp trên cơ sở tiếp nhận thông tin cuộc gọi, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của...
First Call Resolution là tiền đề để đánh giá dịch vụ khách hàng chất lượng, ngoài việc tối ưu chi phí cước viễn thông FCS còn tỉ lệ thuận với sự hài lòng của KH
Data entry là gì? Hay nhập liệu là gì? là câu hỏi của rất nhiều doanh nghiệp, bởi data entry đem lại nhiều lợi ích thiết thực giúp doanh nghiệp phát triển doanh thu
Employee Of The Year 2019 - Lễ vinh danh nhân viên 2019. Là truyền thống, hoạt động thường niên ở công ty TNHH TM DV Viễn Thông Thiên Tú (ThienTu Co.,Ltd) Nhằm vinh danh những nhân viên xuất sắc trong hoạt động kinh doanh, vận hành, chăm sóc khách hàng...
Thiên tú Được thành lập 01/12/2000 là một trong những công ty tiên phong trong ngành dịch vụ gia công quy trình kinh doanh (BPO) và dịch vụ trung tâm liên lạc (Contact Center) ….
Tiếp thị giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận. Và auto dialer cũng là một hình thức tiếp thị hiệu quả trên thị trường. Vậy auto dialer là gì? Sử dụng dịch vụ auto dialer sẽ đem lại gì cho doanh nghiệp?
Thông báo tuyển dụng vị trí nhân viên IT helpdesk trực thuộc công ty Viễn Thông Thiên Tú tháng 01/năm 2021; Thời gian tuyển dụng từ ngày 13/01/2021 đến 31/01/2021.
Lễ vinh danh tập thể, cá nhân tại công ty Thiên Tú là một hoạt động thường niên nhằm ghi nhận những đóng góp của cá nhân, tập thể trong công cuộc phát triển công ty...
Trợ lý ảo là gì? Dịch vụ trợ lý ảo? Trợ lý ảo là loại hình dịch vụ thuê nhân sự trình độ cao nhằm đáp ứng nhu cầu thiếu hụt nhân sự của doanh nghiệp cho các vị trí chuyên môn