Hình thức marketing này tập trung vào các tương tác giữa khách hàng. Online là môi trường phổ biến cho các chiến dịch Referral Marketing. Ngoài ra, hình thức này vẫn có thể xuất hiện và hoạt động tốt offline.
Từ các tập đoàn đa quốc gia cho đến các doanh nghiệp nhỏ. Luôn tìm kiếm các influencer để đại diện cho thương hiệu của họ. Vậy Influencer ảnh hưởng như thế nào tới marketing?
