Customer experience có nghĩa là trải nghiệm của khách hàng. Nếu bạn đang nghĩ thuật ngữ này khá đơn giản nhưng để đưa đến customer experience đúng nghĩa thì bài viết này đang đề cập tới điều đó!
Doanh nghiệp bạn đã thực hiện customer experience đạt chuẩn chưa? Phương pháp để cải thiện customer experience hiệu quả nhất cho bao gồm...
