Call Center (tổng đài cuộc gọi): Là một bộ phận của tổ chức, doanh nghiệp trên cơ sở tiếp nhận thông tin cuộc gọi, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của...
First Call Resolution là tiền đề để đánh giá dịch vụ khách hàng chất lượng, ngoài việc tối ưu chi phí cước viễn thông FCS còn tỉ lệ thuận với sự hài lòng của KH
Data entry là gì? Hay nhập liệu là gì? là câu hỏi của rất nhiều doanh nghiệp, bởi data entry đem lại nhiều lợi ích thiết thực giúp doanh nghiệp phát triển doanh thu
Thiên tú Được thành lập 01/12/2000 là một trong những công ty tiên phong trong ngành dịch vụ gia công quy trình kinh doanh (BPO) và dịch vụ trung tâm liên lạc (Contact Center) ….
Tiếp thị giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận. Và auto dialer cũng là một hình thức tiếp thị hiệu quả trên thị trường. Vậy auto dialer là gì? Sử dụng dịch vụ auto dialer sẽ đem lại gì cho doanh nghiệp?
Thông báo tuyển dụng vị trí nhân viên IT helpdesk trực thuộc công ty Viễn Thông Thiên Tú tháng 01/năm 2021; Thời gian tuyển dụng từ ngày 13/01/2021 đến 31/01/2021.
Trợ lý ảo là gì? Dịch vụ trợ lý ảo? Trợ lý ảo là loại hình dịch vụ thuê nhân sự trình độ cao nhằm đáp ứng nhu cầu thiếu hụt nhân sự của doanh nghiệp cho các vị trí chuyên môn
Tuyển dụng số lượng 20 nhân viên chăm sóc khách hàng cho dự án viễn thông của công ty Thiên Tú, thời gian tuyển dụng từ ngày 04/02/2021 đến hết ngày 28/02/2021.